1. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 1.1. Обработка Персональных данных осуществляется Компанией на основе принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных;
- добросовестности;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе Персональных данных, а также полномочиям Компании;
- соответствия объема и характера обрабатываемых Персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
- недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
1.2. Компания осуществляет сбор и обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
2. Персональная информация Субъекта персональных данных, которую получает и обрабатывает Компания. 2.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными», «персональной информацией» Субъекта персональных данных понимаются:
2.1.1. любые данные, которые Субъект персональных данных сознательно предоставляет, в том числе, но не исключительно, в процессе создания Заказа на Сайте, в том числе, личные данные Субъекта персональных данных, которые он самостоятельно предоставляет о себе на Сайте:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Телефон;
- Адрес доставки.
2.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью, установленного на устройстве Субъекта персональных данных, программного обеспечения, а также данные, необходимые для отображения и обеспечения работы Сайта, в том числе:
- данные об активности Субъекта персональных данных в сети Интернет, в частности, о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
- информация из cookie. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации;
- информация об устройстве и браузере, с помощью которых Субъект персональных данных выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Субъект персональных данных заходит на сайт с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе, язык и версия программного обеспечения браузера;
- данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне ресурса рекламными объявлениями Компании, их количестве, частоте и глубине просмотра;
- статус доступа / код статуса HTTP;
- объем передаваемых данных;
- иная информация о Субъекте персональных данных.
2.2. Сбор информации происходит как во время осуществления Заказа на Сайте, так и в течение срока использования Сайта.
2.3. Компания в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Компания исходит из того, что Субъект персональных данных предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию.
2.4. Компания не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц, обрабатывает их и передает третьим лицам только и исключительно в целях выполнения Заказа, размещенного на Сайте.
3. Сookie-файлы. 3.1. Сookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на жестком диске и назначаются используемому Субъектом персональных данных браузеру и позволяют определенной информации перетекать в то место, где будут размещены cookie -файлы. Различаются сеансовые и постоянные cookie-файлы. Сеансовые cookie-файлы существуют до тех пор, пока Субъект персональных данных не закроет браузер. У постоянных cookie-файлов более длительный цикл жизни, они не удаляются автоматически при закрытии браузера.
3.2. Сookie-файлы не способны запускать программы или передавать вирусы на компьютер (устройство) Субъекта персональных данных. При использовании услуг cookie-файлы и иные технологии отслеживания могут быть использованы: для поддержки работы Сайта, анализа трафика или в рекламных целях. Эти технологии либо используются непосредственно Компанией, либо партнерами Компании, в том числе сторонними поставщиками услуг и рекламными площадками, с которыми Компания сотрудничает.
3.3. Помимо cookie-файлов используются другие похожие технологии отслеживания(пиксели), которые, в том числе, отслеживают URL-адреса или средства разработки программного обеспечения.
3.4.Указанные технологии и cookie-файлы используются:
- для отслеживания поведения Субъектов персональных данных и получения информацию об использовании Сервиса, которая позволит улучшить контент;
- идентификация Субъекта персональных данных на страницах сайта, других сайтов. Собираемая информация включает в себя, в том числе: IP-адрес, идентификационный номер устройства, просмотренные страницы, тип браузера, информацию о поиске через браузер, операционную систему, интернет-провайдер, временную метку клика, отреагировал ли Субъект персональных данных на рекламу, соответствующий URL-адрес, использованные на странице/в приложении функции или предпринятые действия;
- при использовании технических cookie-файлов - для обеспечения исправной и бесперебойной работы Сайта, предоставления Субъекту персональных данных возможности создания Заказа и управления им;
- для запоминания данных Субъекта персональных данных и его предпочтений;
- для аналитики и анализа эффективности Сервиса, рекламных кампаний, информационных материалов. Для этого Компания собирает информацию о том, какие страницы Субъект персональных данных посещал, какие покинул, о всех действиях на Сервисе, а также на сторонних сайтах, на которых размещена реклама Компании;
- для использования сторонних, а также собственных cookie-файлов для показа рекламных объявлений на Сервисе Компании и на других сайтах, платформах (ретаргентинг).
3.5. Субъект персональных данных можете удалить файлы cookie в любое время, зайдя в настройки безопасности своего браузера и выбрав «Удалить файлы cookie» или настроить параметры своего браузера в соответствии со своими личными предпочтениями. Однако, что это может означать, что использование функционала Сайта будет ограничено.
4. Цели сбора и обработки персональной информации Субъекта персональных данных. Доступ к персональным данным. 4.1. Персональную информацию Субъекта персональных данных Компания может использовать в следующих целях:
- идентификация стороны в целях реализации и доставки Товара;
- связь с Субъектом персональных данных в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с оказанием услуг;
- направления информационных и рекламных сообщений;
- улучшение качества сервисов, удобства их использования, разработка новых сервисов;
- таргетирование рекламных материалов;
- проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
- предоставления Субъекту персональных данных клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.2. Субъект персональных данных дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Компании, на адрес электронной почты, указанный Субъектом персональных данных при осуществлении Заказа на Сайте.
4.3. Компания вправе проводить статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Субъектом персональных данных. Компания вправе предоставлять доступ к таким исследованиям третьим лицам для осуществления таргетинга рекламы. Субъект персональных данных дает свое согласие на такие исследования и на получение таргетированной рекламы путем принятия Политики. Субъект персональных данных может отказаться от такого согласия в любой момент, обратившись к Компании по адресу, указанному на соответствующей странице Сайта. Субъект персональных данных также может самостоятельно при наличии технической возможности на устройстве Субъекта персональных данных или в программных средствах на устройстве Субъекта персональных данных, запретить устройству или программным средствам передавать информацию через сайт, необходимую для осуществления таргетинга рекламы.
4.4. Право доступа к Персональным данным Субъектов Персональных данных, обрабатываемых Оператором, имеют:
- Руководитель Компании;
- Менеджеры и сотрудники, осуществляющие обработку Персональных данных;
- Работники, осуществляющие обработку и сбор Заказов;
- Водители, курьеры и сторонние перевозчики, осуществляющие доставку Товара Субъекту Персональных данных;
- Работники, осуществляющие обработку и контроль оплат Товар;
- Работники и третьи лица, осуществляющие работы с Сайтом и аналитикой Сайта;
- Субъекты Персональных данных или уполномоченные представители Субъекта Персональных данных.
5. Условия обработки персональной информации Субъекта персональных данных и её передачи третьим лицам. 5.1. Обработка персональных данных Субъекта персональных данных производится Компанией с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
5.3. Обработка персональных данных Субъекта персональных данных включает совершение Компанией следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.4. Хранение персональных данных Субъекта персональных данных осуществляется на электронных носителях. При обработке персональных данных с целью исполнения обязательств по соглашениям с Субъектом персональных данных, Компания может извлекать персональные данные и хранить их на материальных носителях. Хранение таких персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об образовании и архивном деле.
5.5. В отношении персональной информации Субъекта персональных данных сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Субъектом персональных данных информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.6. Компания вправе передать персональную информацию Субъекта персональных данных третьим лицам в следующих случаях:
- доставки Товара (переда данных курьерским службам);
- Субъект персональных данных явно выразил свое согласие на такие действия. При этом Субъект персональных данных соглашается с тем, что Компания вправе передать персональные данные третьим лицам – Партнерам другим Пользователям во исполнение обязательств по Заказу.
- передача необходима в рамках использования Субъектом персональных данных Сайта либо для оказания услуги Субъекту персональных данных. При этом обеспечивается конфиденциальность персональной информации, а Субъект персональных данных будет явным образом уведомлён о такой передаче.
- передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
5.7. Обработка персональных данных Субъекта персональных данных осуществляется не дольше, чем это требуется в соответствии с изложенными целями обработки.
6. Изменение Субъектом персональных данных персональной информации, права Субъекта персональных данных. 6.1. Субъект персональных данных может в любой момент изменить (обновить, дополнить, удалить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности. При этом Субъект персональных данных понимает, что Компания вправе продолжить использование такой информации в допустимых российским законодательством случаях. Удаление информации может повлечь невозможность использования некоторых сервисов Сайта.
6.2. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Субъектом персональных данных в любое время путем направления Компании соответствующего уведомления по адресу электронной почты, указанной на Сайте.
6.3. Субъект персональных данных имеет право на получение у Компании информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Субъект персональных данных вправе требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Компанию по адресу электронной поты, указанному на Сайте.
7. Меры, применяемые для защиты персональной информации Субъекта персональных данных. 7.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Субъекта персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7.2. Компания гарантирует, что предоставленная Субъектом персональных данных информация не объединяется со статистическими данными, не предоставляется третьим лицам и не разглашается, за исключением случаев, предусмотренных в Политике.
7.3. Компания не продаёт и не передаёт информацию о Субъекте персональных данных отдельно.
7.4.Компания осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Субъекту персональных данных, с момента обращения или запроса Субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8. Изменение Политики конфиденциальности. 8.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на Сервисе.
8.2. К отношениям между Субъектом персональных данных и Компанией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
9. Обратная связь. Вопросы и предложения. 9.1 Предложения и вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать Компании по адресу электронной почты:
flower.storesmr@gmail.com